Vermietung und Mieter-Service
Schäden aus dem Mieter-Link bearbeiten
Meldet Ihr Mieter einen Schaden über seinen persönlichen Link, entsteht eine Schadensmeldung für seine Wohnung, wie wenn Sie sie selbst anlegen. Sie werden benachrichtigt.
In immoflow: Alle Funktionen › Schadensmeldungen
Schritt für Schritt
Die Benachrichtigung „Neue Schadensmeldung über den Mieter-Link“ öffnen oder die Schadensmeldungen aufrufen. Neue Meldungen stehen als „Neu – von Mieter gemeldet“ oben.
In der Meldung stehen „Über den Mieter-Link gemeldet“, der Ort, die Beschreibung und die Fotos des Mieters.
Wie gewohnt weiterschalten: „Prüfung beginnen“, „Als zugewiesen markieren“, „Arbeit beginnen“, „Als behoben markieren“. Aufgabe, Dienstleister und Kosten hängen Sie an dieselbe Meldung.
Ergebnis
Der Mieter sieht in seinem Link den Stand: Eingegangen, Wird geprüft, In Bearbeitung oder Erledigt.
Sonderfälle
Was der Mieter nicht sieht
Notizen, Kosten, Dienstleister, zugewiesene Personen und Haftung bleiben intern.
Erledigte Meldungen
Behobene und abgeschlossene Meldungen zeigt der Link noch 90 Tage als „Erledigt“.
Nach dem Auszug
Ein ehemaliger Mieter kann keinen Schaden mehr melden. Für das ganze Haus gibt es den QR-Aushang.
Stand: 06.11.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
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