Vermietung und Mieter-Service
Mieter-Link: Abrechnung und Zählerstände
Mit dem Mieter-Link sieht Ihr Mieter ohne Konto seine Nebenkostenabrechnungen und kann Zählerstände und Schäden melden. Der Link gilt nur für dieses Mietverhältnis.
In immoflow: Objekte › Mietverhältnisse › Mietverhältnis › Mieter-Link
Schritt für Schritt
Das Mietverhältnis öffnen. Im Kasten „Mieter-Link“ „Mieter-Link senden“ wählen.
Bei „Gültig für“ 30, 90 (Standard) oder 180 Tage oder 1 Jahr wählen. Optional „Belegeinsicht freigeben“ einschalten: Dann sieht der Mieter auch die Belege der versendeten Abrechnungen.
„Link erzeugen“ wählen. Der Link ist nur jetzt sichtbar. „Kopieren“ übernimmt ihn.
Den Link versenden: „Per E-Mail senden“ zeigt zuerst eine Vorschau, dann „Jetzt senden“. Alternativ „Eigenes Mailprogramm“. Beides erscheint nur, wenn beim Mieter eine E-Mail-Adresse steht.
Meldet der Mieter einen Zählerstand, erscheint er im Mietverhältnis unter „Gemeldete Zählerstände“. Zähler wählen und „Bestätigen“ oder „Ablehnen“.
Ergebnis
Im Mietverhältnis sehen Sie je Link, bis wann er gilt, ob mit Belegeinsicht und wie oft er geöffnet wurde.
Sonderfälle
Link verloren
immoflow speichert den Link nicht im Klartext. Erzeugen Sie einen neuen. Der bisherige wird automatisch gesperrt.
Link sperren
Bei jedem aktiven Link steht „Sperren“. Danach öffnet er sich nicht mehr.
Nach dem Auszug
Der ehemalige Mieter sieht nur noch seine Abrechnungen, für 30 Tage nach dem Auszug. Zähler und Zählerstand-Meldung stehen dann nicht mehr zur Verfügung.
Schaden ohne Mieter-Link melden
Für Schäden im ganzen Haus gibt es den QR-Aushang. Dort braucht der Mieter keinen persönlichen Link.
Stand: 31.10.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
Lieber selbst ausprobieren?
In der Live-Demo sehen Sie die Software mit Beispieldaten, ganz ohne Registrierung.
Bis 25 Einheiten dauerhaft kostenlos, ohne Kreditkarte.