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Wenn etwas nicht klappt

Anmeldung fehlgeschlagen: was tun?

Bei der Anmeldung steht „Anmeldung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.“ Weitere mögliche Meldungen: „Ihre E-Mail-Adresse ist noch nicht bestätigt.“, „Zu viele Anmeldeversuche.“ oder „Keine Verbindung zum Server.“ Die Meldung nennt bewusst nicht, ob die Adresse zu einem Konto gehört.

In immoflow: Anmeldeseite

Schritt für Schritt

  1. Prüfen Sie die E-Mail-Adresse auf Tippfehler. Die Adresse bleibt nach der Meldung stehen, das Passwort müssen Sie neu eingeben.

  2. Prüfen Sie Groß- und Kleinschreibung und die Feststelltaste beim Passwort.

  3. Wählen Sie bei Unsicherheit „Jetzt zurücksetzen“ oder „Passwort vergessen?“. Sie bekommen einen Link, falls zu der Adresse ein Konto gehört.

  4. Bei „noch nicht bestätigt“ klicken Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder fordern mit „Neuen Bestätigungslink senden“ einen neuen an. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner.

  5. Bei „Zu viele Anmeldeversuche“ warten Sie die genannte Zeit und versuchen es dann erneut.

Ergebnis

Sie sind angemeldet oder haben ein neues Passwort gesetzt.

Sonderfälle

Bestätigungslink abgelaufen

Steht dort „Der Bestätigungslink ist abgelaufen oder wurde schon verwendet“, melden Sie sich an, wenn Sie die Adresse schon bestätigt haben. Sonst fordern Sie einen neuen Link an.

Zu dieser Adresse gibt es schon ein Konto

Bei der Registrierung steht dann „Zu dieser E-Mail-Adresse gibt es bereits ein immoflow-Konto.“ Melden Sie sich an oder setzen Sie das Passwort zurück.

Sitzung abgelaufen

Wurde Ihre Sitzung beendet, steht dort „Ihre Sitzung ist abgelaufen. Bitte melden Sie sich erneut an.“ Melden Sie sich einfach neu an.

Stand: 31.10.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.

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